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È per questo motivo che Fisyolab Srl Le fornisce la presente informativa ai sensi dell’art. 13 e 14 del citato Regolamento e La informa che il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, di tutela della riservatezza e dei Suoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del Trattamento Fisyolab S.r.l. con sede legale ed operativa sita in Via Leonardo Mellano, 8 – 00125, Roma (RM).
Dati di contatto:
 e-mail: info@fisyolab.it
 tel.: 06/52363698
2. Responsabile Protezione Dati (DPO)
Dati di contatto:
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3. Natura dei dati personali
I dati che la riguardano e che verranno trattati dalla struttura, a seguito della richiesta della prestazione sanitaria, sono:
 dati personali comuni: dati anagrafici, dati di contatto, dati relativi a documenti di identificazione/riconoscimento e dati
contabili;
 categorie particolari di dati personali (così come definite dall’art. 9 del Reg. UE 2016/679): nel caso specifico si tratterà
di dati relativi alla salute e dati genetici, e in alcuni casi potrebbero essere trattati anche dati: idonei a rivelare l’origine
etnica, dati biometrici, dati idonei a rivelare convinzioni religiose o dati attinenti alla vita sessuale.
4. Finalità del trattamento dei dati
I Suoi dati personali raccolti saranno trattati dalla nostra struttura per le seguenti finalità:
a) diagnosi, assistenza e terapia sanitaria in ambito ambulatoriale in regime privato;
b) gestione amministrativo/contabile strettamente connessa, correlata e strumentale ai servizi sanitari stessi;
c) programmazione, gestione, controllo dell’assistenza sanitaria e di tutte le attività amministrative connesse e correlate ai
servizi sanitari erogati;
d) gestione di pratiche assicurative e fondi (in modalità prevalentemente diretta, ma anche indiretta) per il rimborso delle
prestazioni sanitarie che dovessero riguardarla;
e) comunicazioni telefoniche in merito alla rilevazione di valori fuori norma o in merito a informazioni sugli appuntamenti
presi;
f) attività di videosorveglianza per motivi di sicurezza e tutela del patrimonio aziendale e di sicurezza delle persone fisiche
(si rimanda alla specifica informativa)
g) registrazione delle telefonate per verificare gli standard qualitativi e di gestire eventuali reclami;
h) invio di materiale informativo/promozionale personalizzato in base alle sue preferenze solo dietro Suo specifico consenso
su iniziative riguardanti i servizi offerti da Fisyolab S.r.l.
5. Base giuridica del trattamento
È nostro dovere informarLa che il conferimento dei Suoi dati è indispensabile per l’espletamento di tutte le operazioni necessarie
alla prestazione sanitaria richiesta e da noi erogata a tutela della Sua salute, comprese le connesse attività di natura amministrativa.
Non è richiesta un’espressa manifestazione di consenso in quanto i trattamenti per “finalità di cura”, sulla base dell’art. 9, par. 2,
lett. h) e par. 3 del Reg. UE 2016/679 e da quanto previsto dall’art. 2-septies del D.lgs. 196/03 s.m.i., sono propriamente quelli
effettuati da (o sotto la responsabilità di) un professionista sanitario soggetto al segreto professionale o da altra persona anch’essa
soggetta all’obbligo di segretezza. Di conseguenza il professionista sanitario non deve più richiedere il consenso del paziente per i
trattamenti necessari alla prestazione sanitaria richiesta dall’interessato.
Tutte i trattamenti connessi all’esecuzione di un contratto o all’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare che
possono interessare i Suoi dati basano la loro liceità, rispettivamente, su quanto previsto dall’art. 6 par.1 lett. b) e dall’art. 6 par.1
lett. c).
Le sarà, invece, chiesto di esprimere il Suo consenso al trattamento dei dati rispetto alle ulteriori finalità indicate nella presente
informativa, come previsto dall’art. 9 par. 2 lett. a)
6. Modalità del trattamento dei dati
I Suoi dati sono trattati nei modi previsti dalla legge e nel rispetto del segreto professionale e d’ufficio. I dati sono custoditi in
maniera tale da assicurarne la riservatezza, evitarne la distruzione o l’utilizzo da parte di terzi non autorizzati e nel pieno rispetto
delle misure di sicurezza previste dalla vigente normativa.
I dati sono organizzati in “banche dati” il cui trattamento viene effettuato, attraverso supporti cartacei, informatici, telematici e
attraverso apparecchi di videosorveglianza, soltanto da personale autorizzato.

Per quanto concerne nello specifico la registrazione delle chiamate per la finalità indicata al precedente punto 4. g), alle stesse
avrà accesso solo il personale interno appositamente autorizzato attraverso credenziali personali per accedere al gestionale
all’interno del quale vengono archiviate per i tempi indicati nel documento interno.
7. Tempi di conservazione dei dati
I dati personali da lei forniti e dalla scrivente raccolti saranno conservati da quest’ultima per i tempi strettamente necessari alle
finalità per cui vengono raccolti e sulla scorta dei criteri definiti internamente da Fisyolab S.r.l., la durata di tali
termini è indicata in un documento interno che le potrà essere portato a conoscenza a seguito di una Sua specifica richiesta. Al
termine del periodo i dati saranno distrutti, salvo che per l’eventuale conservazione, a norma di legge, dell’atto o del documento
che li contiene.
8. Categorie di soggetti cui i dati possono essere comunicati
La comunicazione delle informazioni sul Suo stato di salute può essere effettuata soltanto a Lei o a un terzo da Lei
delegato/autorizzato. Le informazioni possono essere a Lei fornite da un medico o da altri soggetti sanitari e/o amministrativi
autorizzati dal Titolare nel rispetto delle disposizioni normative tempo per tempo vigenti.
I dati personali raccolti potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti che svolgono attività connesse e strumentali
alla prestazione dei servizi sanitari erogati:
 enti obbligatori per legge ai fini delle attività sanitarie e amministrative (ad esempio Aziende Sanitarie Locali, Regione,
MEF, SOGEI ecc.);
 strutture sanitarie private per esigenze relative al processo di cura della salute e/o attività amministrative strettamente
connesse e correlate;
 fondi, assicurazioni e società collegate che gestiscono i Suoi dati esclusivamente per le finalità di autorizzazione e
rimborso delle prestazioni sanitarie;
 laboratori di analisi esterni cui sono delegati esami non realizzati all’interno;
 autorità di pubblica sicurezza, autorità giudiziaria (su specifica richiesta) e altri enti destinatari per leggi e regolamenti;
 società che prestano servizi informatici;
 medico curante in casi di comprovata urgenza e necessità.
Possono inoltre accedere ai Suoi dati personali i soggetti interni e/o esterni alla struttura (dipendenti e consulenti) in qualità di
soggetti autorizzati e/o responsabili al trattamento al fine dell’adempimento delle mansioni e dei compiti loro attribuiti in funzione
delle finalità in precedenza espresse.
In ogni momento può rivolgersi alla scrivente per ottenere informazioni aggiornate sull’ambito di comunicazione dei Suoi dati.
I Suoi dati non sono destinati alla diffusione.
9. Trasferimento dati verso paesi extra UE
Fisyolab S.r.l. non intende trasferire i suoi dati verso paesi terzi (paesi extra-UE).
10.Revoca consenso
Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei Suoi dati personali prestato, secondo quanto stabilito
dall’art. 7, comma 3 del Reg. UE 2016/679, senza compromettere la legalità di tale trattamento effettuato sulla base di tale
consenso fino al momento della revoca.
11.Reclamo autorità competente
Qualora Lei riscontrasse una violazione dei Suoi diritti in base al Reg. UE 2016/679 ha il diritto di presentare un reclamo tramite
l’autorità di supervisione di competenza del Suo paese di residenza o all’autorità italiana per la protezione dei dati
(http://www.garanteprivacy.it).
12.Diritti dell’interessato
I diritti che lei potrà esercitare rivolgendo una sua richiesta ai contatti del Titolare del Trattamento dati e/o seguendo la procedura
definita interna sono i seguenti (per la cui maggiore comprensione si rimanda agli articoli del Reg. UE di seguito indicati):
a) Diritto di accesso dell’interessato (art. 15)
L’interessato ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a
ricevere una copia dei Dati trattati;
b) Diritto di rettifica (art. 16)
L’interessato ha diritto di verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
c) Diritto alla cancellazione [«diritto all’oblio»] (art. 17)
Al ricorrere di determinate condizioni l’interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del Titolare;
d) Diritto di limitazione di trattamento (art. 18)
Al ricorrere di determinate condizioni l’interessato può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, in tal caso il
Titolare non tratterà per alcun fine i dati, se non per la loro conservazione;
e) Diritto alla portabilità dei dati (art. 20)
L’interessato ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e,
ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile
quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’interessato, su un contratto
di cui l’interessato è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;

f) Diritto di opposizione (art. 21) L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento
dei dati personali che lo riguardano;

g) Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (art.
22)
L’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa
la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua
persona.